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通知服务与插件管理

系统超管负责管理通知插件目录,并为各租户维护服务商账号。租户只能使用分配给自己的服务;服务商密钥由超管管理。

1. 管理通知插件​

  1. 使用系统超管账号登录,进入系统管理 → 通知配置(/management/notification)。
  2. 打开通知插件目录,核对插件 ID、版本、支持的渠道与内容模式、配置 schema、送达回执能力和健康状态。
  3. 按平台变更流程登记或停用插件。服务端点健康不代表服务商账号或收件目标有效。
  4. 将插件授权给指定租户。保存前核对租户范围,确保授权不会让其他租户看到该插件。

2. 为租户配置服务商账号​

  1. 在系统管理 → 通知配置(/management/notification)打开服务账号,并选择目标租户。
  2. 为该租户创建或更新服务商账号。服务商凭据由系统超管维护。租户可以查看安全的服务信息并选择服务,不能读取或替换密钥。
  3. 只填写插件 schema 要求的字段。凭据只写入,不回显;不要复制到备注、截图或日志。
  4. 点击“保存”和“校验”检查配置。这两项操作都不会发送通知;校验通过也不代表未来的收件人一定会收到消息。

系统超管选择租户并管理服务账号

开发环境截图。图中的 SMTP 实例已停用;图片仅展示按租户配置账号的界面,不代表该账号当前可发送,也不显示密钥。

通知服务部署包默认包含 SMTP。安装通知服务后,超管仍需为指定租户分配服务并配置邮件账号;系统不会自动创建授权或账号。安装方式见 SMTP 部署说明。

3. 系统邮件与告警邮件​

密码重置等系统邮件在对应的账号操作中发送。告警邮件使用租户的通知策略。请分别配置并检查两种用途,避免误以为设置告警邮件就完成了所有系统邮件配置。

4. 正确理解发送结果​

accepted 表示服务商接受了提交请求,不代表收件人已经收到或读过消息。只有可信的服务商回执才能标记送达;不提供回执的渠道应显示“服务商已受理,未确认送达”。结果未知时不能自动重复发送。

5. 确认服务配置可用​

  1. 登记或查看插件,刷新后确认插件清单内容一致。
  2. 选择测试租户,配置服务账号并保存、校验,确认没有发送消息。
  3. 确认获授权租户能看到安全的服务信息,其他租户看不到也不能调用。
  4. 切换到租户会话,只有明确核对目标和内容后才发送测试;分别检查服务商受理结果与回执。
  5. 通过现有账号流程测试密码重置邮件,确认账号邮件能够正常收到。

插件源码与打包方式见插件开发指南及其中公开的仓库:SDK/模板、SMTP、钉钉、阿里云短信和签名 Webhook。公开仓库只是源码,不会自动将插件安装或登记到你的平台。